Chính sách hoàn tiền

Tại X-Light Việt Nam, chúng tôi luôn đề cao sự hợp tác bền vững và đồng hành cùng quý khách trên toàn quốc trong việc phân phối sản phẩm đèn nâng cấp chất lượng. Chính sách hoàn tiền được xây dựng nhằm đảm bảo sự minh bạch, công bằng và tạo sự an tâm tối đa cho các quý khách khi lựa chọn X-Light.

Chúng tôi hiểu rằng trong quá trình kinh doanh và vận hành, đôi khi sẽ phát sinh những trường hợp đặc biệt cần được rà soát và xem xét kỹ lưỡng. Vì vậy, mọi yêu cầu liên quan đến hoàn tiền sẽ được X-Light Việt Nam tiếp nhận, xác minh cụ thể và trao đổi trực tiếp với đại lý để thống nhất phương án xử lý phù hợp nhất.

Quy trình xử lý được thực hiện trên nguyên tắc:

Tôn trọng thỏa thuận hợp tác ban đầu.
Xác minh rõ ràng và trung thực từng trường hợp.
Đảm bảo hài hòa quyền lợi giữa hai bên.

Chúng tôi cam kết hỗ trợ nhanh chóng, giữ vững tinh thần hợp tác, minh bạch và đồng hành cùng sự phát triển lâu dài của quý đại lý.

Thời gian xử lý hoàn tiền: X-Light Việt Nam sẽ sớm giải quyết vấn đề trong 3 - 7 ngày làm việc kể từ khi được xác nhận.

Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu hỗ trợ, vui lòng liên hệ:

Địa chỉ: 4/4/1/7 Đường Số 3, Khu phố 5, Phường Hiệp Bình Phước, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh.
Hotline: 1900 9365
Website: https://x-light.vn